Руководство по эксплуатации представляет собой документ, включающий правила использования оборудования, техники и иных непродовольственных товаров. РЭ входит в состав конструкторской документации, применяемой на предприятиях различного типа. РЭ требуется для обеспечения безопасности на предприятии, повышения производительности и качества обслуживания.
Требования закона
Прежде всего, разработчики руководства учитывают требования ГОСТ Р 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы». Также нельзя, чтобы РЭ противоречило действующим государственным стандартам и техническим регламентам.
Вот какие принципы должны соблюдаться при составлении руководства:
- Соответствие действующим стандартам и локальным законодательным актам (речь идет как о упомянутых выше ГОСТах, так и о внутренних технических документах, применяемых на предприятии);
- Наглядность – требования, содержащиеся в РЭ, должны сопровождаться схемами, изображениями. Использование руководства должно быть простым и интуитивно понятным;
- Доступность и ясность – сами требования должны быть структурированными, написанными простым языком, а все термины требуется расшифровывать. РЭ должны быть написаны так, чтобы любой пользователь с минимальной квалификацией легко в них разобрался.
Особенности руководства
Документ может различаться в зависимости от типа продукции, для которой разрабатывается. К примеру, для технических устройств, которые работают от электричества, необходимо указывать меры предосторожности при работе с электрическими приборами, указывать, как использовать заземление и т.д.
Без наличия руководства по эксплуатации предприниматель не может провести сертификацию или декларирование оборудования в системе техрегламентов, по ГОСТам.
Содержание документа
Руководство по эксплуатации должно включать в себя такую информацию:
- Наименование товара или группы товаров;
- Информация о производителе — название фирмы, местонахождение заводов, телефоны, контакты для обращения в сервисные центры и горячие линии;
- Область применения (целевое использование), принцип работы;
- Основные технические и эксплуатационные параметры;
- Комплектация;
- Список деталей и запчастей;
- Основные инструкции по эксплуатации;
- Методы оценки технического и рабочего состояния — проверка функционирования устройств;
- Методы устранения неисправностей;
- Рекомендации по техническому обслуживанию;
- Требования к транспортировке и хранению;
- Способы утилизации и другие детали.
Порядок разработки
Обратившись в «Ростест Барнаул», вы можете рассчитывать на быстрое оформление необходимой документации. После обращения мы заключаем с заявителем договор, в котором фиксируются срок разработки и финальная стоимость документа.
После этого предприниматель предоставляет пакет необходимой документации. Мы разрабатываем РЭ и отправляем заявителю готовый документ курьерской службой.
Срок действия документа
Руководство по эксплуатации должно равняться сроку эксплуатации продукции.
Срок разработки документа – от 3-4 рабочих дней, стоимость – от 6 тысяч рублей.
За более подробной информацией обращайтесь в центр «Ростест Барнаул». Мы оказываем услуги в сфере сертификации и разработки техдокументации более 12 лет и прекрасно разбираемся в особенностях ведения бизнеса в нашем регионе. Мы всегда соблюдаем сроки, а еще – у нас демократичные цены. У нас есть свой аккредитованный орган и 2 зарегистрированные системы сертификации: при необходимости мы поможем вам провести оценку качества в сжатые сроки и по минимальной цене!
