Добровольная сертификация товаров, либо услуг, проводится в том случае, когда их сертификация не является обязательной на законодательном уровне. То есть, это касается тех изделий или услуг, которые не могут прямо нанести вред здоровью или составлять опасность для жизни. Тем не менее, многие компании, имеющие серьезные планы на расширение своей деятельности и укрепление позиций на рынке, проходят добровольную сертификацию своей продукции либо услуг.
Для чего нужна добровольная сертификация
Любой потребитель предпочитает приобрести товар сертифицированный, соответствующий определенным стандартам. Об этом свидетельствует знак качества на упаковке. Наличие такого знака говорит потребителю о качестве приобретаемого товара, дает больше уверенности в том, что изделие сохранит свои характеристики на протяжении гарантийного срока и не потребует ремонта или обмена в короткие сроки после покупки. Сравнивая два аналогичных товара, примерно одинаковых по стоимости, большинство покупателей отдадут предпочтение тому, на упаковке которого стоит знак качества. Добровольная сертификация – это как раз та процедура, которая позволяет получить право на размещение такого знака.
Так же многие крупные розничные сети предпочитают размещать на полках своих магазинов и супермаркетов лишь сертифицированную продукцию. Поэтому, если ваш товар не подлежит обязательной сертификации, и вы хотите расширить рынок сбыта, то вам следует обратиться за прохождением сертификации на добровольной основе.
Таким образом, можно подвести итоги, чем полезна добровольная сертификация:
- повышение доверия со стороны потребителя;
- повышения доверия со стороны деловых партнеров, расширение каналов сбыта продукции;
- создание авторитета производителя, готового нести ответственность за свою работу;
- значительное преимущество перед конкурентами, не сертифицирующими свою продукцию;
- возможность предъявить документальные доказательства качества продукции и ее соответствия определенным условиям, в случае необходимости (при возникновении претензий, в суде и т.п.).
Как происходит процедура добровольной сертификации
В проведении добровольной сертификации большую часть на себя берет заявитель: необходимо указать, каким ТУ или какому ГОСТу должна соответствовать ваша продукция, разработать систему обеспечения этого соответствия и систему контроля. Далее происходит аудит по системе, абсолютно аналогичной той, что применяется при обязательной сертификации. Проводятся испытания образцов продукции, проверка их на соответствие заявленным требованиям, проверка и оценка системы, обеспечивающей качество и контроль соответствия продукции определенным стандартам. В случае вынесения положительного решения на основании данных, собранных в ходе аудита, выдается добровольный сертификат. Этот сертификат внешне отличается от обязательного: цвет бланка не желтый, а голубой.
Наличие такого голубого бланка – ваш надежный маркетинговый помощник, инструмент заключения выгодных контрактов и защиты в случае каких-либо неоднозначных ситуаций и сомнений по поводу качества вашей продукции.
