С 1 июля 2019-го года в России является обязательной классификация гостиниц. Порядок классификации установлен Постановлением Правительства РФ от 18-го ноября 2020-го года №1860. Без проведения классификации деятельность гостиничных объектов является незаконной – причем это касается как классических отелей, так и комплексов с апартаментами, и небольших гостиниц на несколько номеров.
Звездность отелей: основные требования
Для отелей установлены следующие требования в соответствии с количеством звезд:
- 1 звезда: наличие стойки регистрации, которая работает с 7 утра до 10 вечера, минимальный размер кроватей – 90 на 190 см, смена постельного белья минимум 1 раз в пять дней при длительном пребывании, один туалет и одна ванная на 10 комнат минимум, предоставление завтрака с холодными блюдами.
- 2 звезды: требования те же, однако стойка регистрация должна работать с 7 утра до 12 ночи, а смена белья должна происходить минимум 1 раз в четыре дня.
- 3 звезды: на всех этажах кроме первого и второго должен быть доступ к лифту, в здании должен иметься доступ к интернету, также предприниматель должен оборудовать конференц-зал, а в каждом номере – душ и туалет площадью не менее 3,8 метров квадратных, минимальная площадь номеров – десять «квадратов» для одноместных номеров и 15 квадратных метров – для двухместных. В здании должны быть оборудованы отдельные санузлы для мужчин и женщин, также в отеле должен иметься ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать.
- 4 звезды: 1-местные номера площадью от 12 м2, 2-местные – от 17 квадратных метров, двухкомнатные номера – от 40 м2, трехкомнатные – от 55 м2. На всех этажах – лифт, также должен быть отдельный лифт для персонала. В номерах – связь, интернет, доступ к электронной почте, мини-бар, туалетные принадлежности (за исключением мыла и шампуня для каждого гостя), мебель и оборудование высокого качества. В здании – несколько конференц-залов, ресторан для приема ужина и обеда, завтрак – с выбором разных горячих блюд.
- 5 звезд: одноместные номера – от 13 метров, двухместные – от 18 метров, двухкомнатные – от 40 м2, трехкомнатные – от 55 м2. В номерах – качественная мебель, оборудование, машина для льда или наличие льда в холодильнике в номере, кондиционер, банный халат для каждого гостя, полотенцесушитель, интернет, связь, доступ к электронной почте, 5 туалетных принадлежностей, смена постельного белья – ежедневно. В здании – несколько лифтов и конференц-залов с кофе-машиной, несколько ресторанов, зал для мероприятий, фитнес-центр или оздоровительный центр с бассейном, душевыми и раздевалками, зоны отдыха, игровая площадка и комната для детей, специальное детское меню, сувениры с логотипом отеля. Если в гостинице более 100 номеров, нужно организовать салон красоты.
Также специальные требования установлены для хостелов, мотелей, санаториев и пансионатов.
Основные стадии классификации гостиниц
Процесс складывается из нескольких основных этапов:
- Подготовка объекта к проведению проверки;
- Обращение в центр «Ростест Барнаул», получение бесплатной консультации от наших специалистов;
- Оценка объекта, проведение анализа на предмет соответствие действующим требованиям;
- Присвоение категории (звезды), выдача свидетельства.
Какую информацию включает свидетельство
Документ содержит такую информацию: наименование аккредитованного органа, который провел проверку, регистрационный номер, дата оформления, название и адрес гостиницы, реквизиты компании-владельца, ИНН и ОГРН, присвоенная категория, подпись и печать.
Стоимость и сроки
Цена классификации гостиниц – от 15 тысяч рублей, срок проведения – от 5 рабочих дней.
За более подробной информацией обращайтесь в центр «Ростест Барнаул», наши специалисты проведут для вас бесплатную консультацию и помогут на всех этапах оценки. Для постоянных клиентов действует система скидок!