ISO – International Organization for Standardization, что переводится с английского как Международная организация по стандартизации (краткое название – ИСО – это греческое слово, переводящееся как «равный», оно используется для обозначения данной организации во всех странах). В ее состав входит более 160 стран, в том числе Россия. Основная задача ИСО – разработка международных стандартов, которые могут либо адаптироваться для национальных систем сертификации, либо использоваться непосредственно. В российской системе стандарту ISO 9001, регулирующем вопросы, касающиеся системы менеджмента качества (здесь и далее – СМК), соответствовал стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001, который позже сменился на стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008, а в 2011 г. — на обновленный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2011.
Таким образом, в России сертификаты системы менеджмента качества оформляются на соответствие новейшему стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2011.
В Российской Федерации действует несколько стандартов ИСО, которые позволяют всесторонне оценить производственные процессы, предоставляемые услуги, а также качество и безопасность готовой продукции.
Сертификация ИСО 9001
Данный вид оценки соответствия осуществляется с целью приведения системы менеджмента качества и всех производственных процессов на предприятии или компании в полное соответствие международным стандартам качества. Включает в себя полный спектр проверок, начиная от качества и безопасности используемого в производстве сырья, технологического оборудования и заканчивая оценкой квалификации и изучением стажа сотрудников организации. Сертификация системы менеджмента качества проводится согласно разработанному и утвержденному национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2011 «Система качества менеджмента. Требования».
Экологическая сертификация ИСО 14001
Осуществляется с целью оценки проводимой предприятием экологической политики в области сохранения окружающей среды согласно поставленным задачам производственного процесса для изготовления качественной и безопасной продукции. Наличие у компании экологического сертификата ИСО позволяет выйти на совершенно новый уровень международных торговых отношений, а также способствует более успешному продвижению товаров на потребительском рынке страны. Сертификация системы экологического менеджмента проводится согласно стандарту качества ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению».
Сертификация ИСО в области охраны труда OHSAS 18001
Проводится на предприятиях вне зависимости от их масштаба и рода деятельности с целью обеспечения безопасности сотрудников от возникновения различного рода экстренных ситуаций, способных принести вред как здоровью и жизни человека, так и технологическому оборудованию и окружающей среде. Данной системой предполагается полная оценка обеспеченности персонала всеми необходимыми средствами защиты, как индивидуального, так и коллективного использования, а также изучение разработанной и утвержденной техники безопасности. Сертификация по охране труда осуществляется согласно национальному ГОСТ 12.0.230-2007 «Система управления охраной труда. Общие требования», который аналогичен международному стандарту OHSAS 18001:2007.
Сертификация пищевой продукции ИСО 22000
Данная область сертификации предполагает полную оценку качества и безопасности пищевых продуктов для компаний, которые занимаются их непосредственным выпуском. Основным принципом данной применяемой системы сертификации является обеспечить безопасность продуктов питания, которые при их правильном приготовлении и употреблении не смогут причинить вреда потребителям. Сертификация в сфере обеспечения безопасности пищевой продукции осуществляется на основании национального стандарта качества ГОСТ Р ИСО 22000-2007 «Система менеджмента безопасности пищевых продуктов. Требования к предприятиям, участвующим в создании продуктов питания».
Сертификация ИСО для предприятий медицинского профиля
Стандарт качества применяется для оценки менеджмента качества в компаниях, занимающихся проектированием, разработкой, сборкой, транспортированием и техническим обслуживанием товаров медицинского назначения. Осуществляется с целью приведения производственных процессов на предприятии в соответствие с международными требованиями, для постоянного выпуска только безопасной, надежной и качественной медицинской продукции. Оценка медицинских предприятий проводится согласно российскому стандарту ГОСТ Р ИСО 13485-2004 «Медицинские изделия. Система менеджмента качества. Системные требования с целью регулирования».
Сертификация ИСО в области управления информационной безопасностью
Проводится с целью разработки и составления, применения и внедрения, анализа и поддержки, а также оптимизации системы менеджмента в сфере информационной безопасности в рамках бизнес-рисков компании. Оценка безопасности осуществляется на основании стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006, который призван обеспечить соответствующий уровень защиты всех активов организации, а также гарантировать минимизацию всех рисков по нарушению информационной безопасности и связанных с ними потенциальных расходов.
Когда нужен сертификат ИСО?
Данный документ является подтверждением того, что СМК соответствует всем предъявляемым к ней требованиям. Сертификация СМК возможна для любых компаний, вне зависимости от сферы деятельности и величины. Иногда более целесообразным является оформление международного сертификата.
Получение сертификата ИСО необходимо компаниям, которые:
- Работают в сфере строительства, особенно если фирма выполняет работы, связанные с повышенным риском;
- Сотрудничают с иностранными партнерами;
- Участвуют в различных тендерах и желают повысить шансы на успех;
- Стремятся к повышению конкурентоспособности;
- Работают над улучшением уровня эффективности производства
- Заинтересованы в привлечении новых инвесторов (благодаря повышению уровня доверия).
Добровольно или обязательно?
Получение сертификата ИСО осуществляется добровольно. Однако успешное ведение деятельности в таких сферах, как автомобильная, химическая, оборонная, медицинская промышленность, фактически, возможно только при наличии сертификата ИСО: предпочтение при распределении государственного заказа и проведении тендеров, как правило, отдается компаниям, имеющим документ, подтверждающий соответствие СМК международным требованиям и стандартам.
Документы, необходимые для оформления
- Копии устава организации, учредительного договора (при наличии), выписки из ЕГРЮЛ;
- Копии имеющихся документов, подтверждающих правомерность осуществления тех или иных видов деятельности (лицензий);
- Сертификаты, дипломы, отзывы, характеризующие компанию;
- Сведения о выпускаемых компанией товарах и/или предоставляемых услугах;
- Сведения об используемых в процессе осуществления деятельности нормативно-технических документах (ГОСТы, ТР, ТУ и др.);
- Структурная схема организации с указанием подразделений и их основных функций;
- Профессионально-квалификационный состав работников предприятия с указанием для каждого трудящегося специальности, стажа и имеющегося образования).
Проведение сертификации
Получение сертификата ИСО подразумевает проведение диагностических мероприятий на предприятии, которые позволяют, по выявлении слабых мест, разработать рекомендации для улучшения СМК. Проводится внутренний аудит документации с последующим анализом его результатов. По завершении всех необходимых процедур сертификационный орган принимает решение о выдаче сертификата ИСО.
Срок действия документа
Как правило, сертификат ИСО выдается на три года с обязательным проведением инспекционного контроля. Если при повторной проверке были обнаружены серьезные нарушения, действие сертификата может быть приостановлено или аннулировано.
Получение сертификата ИСО
Для получения сертификата на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2011 вы можете обратиться в центр сертификации «Ростест Барнаул». Наши специалисты помогут вам оформить сертификат ИСО максимально быстро и грамотно.